Außer bei Ausnahme oder ausdrücklicher Anfrage des Kunden werden unsere Bestellungen vollständig versendet.
Wenn Sie eine Bestellung erhalten haben und Einheiten fehlen oder Sie nicht alle gekauften Artikel erhalten haben, können Sie die folgenden Schritte unternehmen:
Überprüfen Sie, ob wir die Bestellung in mehr als einem Paket versandt haben.
Kontaktieren Sie unser Support-Team, damit sie überprüfen können, ob die Bestellung vollständig versandt wurde, ob sie in einem oder mehreren Paketen versandt wurde oder in jedem anderen Fall.
Wenn die Bestellung wirklich falsch vorbereitet wurde oder nicht vollständig versandt wurde, werden meine Kollegen Sie informieren und die schnellstmögliche Lösung anbieten.