Nur einige Daten können nach der Bestellung geändert werden.

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Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, ist es nicht möglich, ihren Inhalt zu ändern. Das bedeutet, dass weder Produkte hinzugefügt oder entfernt, noch Mengen geändert oder ein Produkt durch ein anderes ersetzt werden können.

Die einzigen Daten, die wir zur Änderung prüfen können, sind:

• Rechnungsdaten

• Lieferdaten, nur wenn die Bestellung noch nicht in die Vorbereitung gegangen ist und noch nicht versendet wurde

Ich möchte die Rechnungsdaten ändern

Wenn Sie die Rechnungsdaten Ihrer Bestellung ändern müssen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team und geben Sie die Bestellreferenz sowie die korrekten Daten an, die auf der Rechnung erscheinen sollen.

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Ich möchte die Lieferdaten ändern

Die Lieferdaten können nur geändert werden, wenn die Bestellung noch nicht in die Vorbereitung gegangen ist und noch nicht versendet wurde.

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Wenn sich die Bestellung bereits in Vorbereitung befindet oder versendet wurde, können wir die Adresse oder andere Lieferdaten nicht mehr ändern. Um die Änderung zu beantragen, kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich unser Support-Team und geben Sie die Bestellreferenz sowie die korrekten Lieferdaten an.